Swissvita 提供14 天退货政策。如果您对购买的产品不满意,可以随时通过 service@allyoung.my 或WhatsApp 60133988058联系我们。如需查看完整条款及细则,请点击此处。
以下是一份简要的退货政策核对清单,供您参考:

  • 您是否在收到商品之日起 14 天内退货?

  • 商品是否保持着刚收到时未开封、未密封的状态?

  • 商品是否仍处于原包装内?

  • 您是否已填写退款申报表?

  • 商品是否已连同发票一起整齐牢固地包装好,可以退货了?

在商品寄回给我们之前,它仍由您保管。请务必在准备寄回商品时格外小心。确认一切妥当后,即可将商品寄回给我们!

如果退货原因不符合以下规定,Swissvita保留拒绝退货和退款的权利(需经Swissvita审核批准):

  • 退回的商品是在促销期间以优惠价格购买的。

  • 退回的产品不在原包装密封状态。

  • 退回的商品数量与您的订单发票不符。

  • 退货期限已超过规定的期限。

    如需提交退货申请,请按以下步骤操作:

    1. 请在退货退款前通过电子邮件通知我们。邮件中请注明您的订单号、姓名、联系电话以及退货原因。

    2. 请将物品重新包装好,并用合适的包装密封,然后通过您选择的任何快递公司寄回以下地址,费用由您自行承担。

    3. 请确保您要退回的商品在退货时仍保持原包装(密封且未开封)。

    4. 请填写退款声明表(可通过 service@allyoung.my 或 WhatsApp 60133988058 联系我们获取此表格)。我们收到退回的商品后,将在7-14 个工作日内处理您的退款。

    5. 退款金额将根据您的购买价格(促销、折扣和返利后)计算。

    我们的退货地址
    YST EWAREHOUSE SDN BHD,
    18, Jalan 19/1, Seksyen 19, 46300 八打灵再也, 雪兰莪

     

    经临床验证

    所有产品均不含防腐剂、不含酒精、不添加香料。大多数产品甚至孕期和术后均可安全使用!

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